Objectifs

Faire de l’entretien annuel un outil de progrès pour le collaborateur et la structure
Développer le professionnalisme et la motivation de vos collaborateur     
Acquérir les comportements adaptés et les outils de communication qui permettent de mener efficacement l’entretien annuel

Programme

L’entretien annuel – Ce qu’il est, ce qu’il n’est pas
-    Enjeux et objectifs de l’entretien annuel
-    l’intérêt de l’entretien professionnel l’entreprise ou l’institution, le responsable et le collaborateur
-    les risques de dérive
-    les différentes étapes de l’entretien
Synthèse et plan guide de déroulement de l’entretien

La préparation de l’entretien : une condition de réussite
Par le collaborateur
-    Analyse de ses résultats ou actions
-    Les projets ou actions qu’il souhaite développer
-    Ses perspectives professionnelles (court, moyen et long terme)
Par le responsable
-    Les points forts et les points faibles de son collaborateur
-    L’atteinte ou non des objectifs, les résultats réalisés
-    Les difficultés qu’il semble rencontrer
-   
Déroulement de l’entretien
-    Maîtriser la structure et le fil conducteur de l’entretien annuel
-    Les sujets à aborder
-    Evaluer objectivement le travail du collaborateur
-    Fixer des objectifs clairs et motivants
-    L’aider à formuler ses projets d’avenir
-    S’adapter aux différentes personnalités

Fixer des objectifs clairs et motivants
-    Négocier les objectifs
-    Les critères et règles de formulation d’un objectif
-    Les objectifs liés au développement des capacités professionnelles et objectifs liés à l’évolution de carrière du collaborateur.

L’attitude relationnelle du manager et les comportements démotivants
Identifier son profil relationnel
L’’impact des différentes attitudes relationnelles sur le  collaborateur
Gérer les personnalités difficiles
Développer des communications efficaces
-    Les attitudes facilitatrices : l’écoute active, la reformulation, le questionnement
-    Gérer les situations délicates : faire face à une critique et savoir faire une remarque. (Présentation de la méthodologie)
-    Traiter une objection, traiter un conflit

Synthèse et plan de progrès

Durée : 2 jours