Management opérationnel non-hiérarchique

Objectifs
Comprendre sur quelles bases construire sa mission d’animateur d’équipe
Développer sa capacité à cadrer, mobiliser et développer les compétences et les résultats des collaborateurs
Développer sa capacité à maîtriser sa communication en réunion et en situation difficile

Programme
Identifier son rôle et sa mission d’animateur d’équipe
    - Les résultats de management attendus par l’entreprise
    - Les attentes des collaborateurs au regard du management
    - Les évolutions du management, les incontournables à manager
Cadrer et contractualiser le travail
    - Fixer les objectifs
    - Déléguer efficacement
    - Passer des contrats clairs et valorisants
Participer activement au suivi et à la reconnaissance des résultats des collaborateurs
    - La place du résultat dans les relations professionnelles
    - Savoir identifier et qualifier les résultats
- Prendre en compte les différences interpersonnelles dans l’analyse des résultats positifs et négatifs
Contribuer activement au développement des compétences de l’équipe
- Identifier et expliciter les compétences
- Relayer et/ou Initier les démarches de progrès et d’évolution et de changement
Identifier les motivations et mobiliser une équipe
    - Repérer les facteurs de motivation
    - Identifier les sources de mobilisation
Renforcer son professionnalisme en pilotage de réunion
    - Les domaines à piloter
    - La dynamique des groupes en réunion
    - Développer son impact en présentation
Gérer les conflits
    - L'origine des conflits
    - Les stratégies de traitement des "jeux conflictuels"
Synthèse, évaluation, plan d'action individuel

Durée : 2 jours

Méthodes : Apports de l’intervenant, simulations, travaux de groupe